Mamy nowy wygląd
Możesz zauważyć pewne zmiany w kolorach, ikonach i przyciskach naszej marki. To wszystko jest częścią naszego nowego wyglądu.
Kupuj akcesoria
Możesz teraz przeglądać nasz katalog akcesoriów w aplikacji, aby zakupy były bardziej płynne.
Łatwo zmieniaj plany
Zobacz nasze najnowsze plany Upfront, porównaj je z obecnym i dokonaj zmiany — wszystko z poziomu aplikacji.
Mamy nowy wygląd
Możesz zauważyć pewne zmiany w kolorach, ikonach i przyciskach naszej marki. To wszystko jest częścią naszego nowego wyglądu.
Kupuj akcesoria
Możesz teraz przeglądać nasz katalog akcesoriów w aplikacji, aby zakupy były bardziej płynne.
Łatwo zmieniaj plany
Zobacz nasze najnowsze plany Upfront, porównaj je z obecnym i dokonaj zmiany — wszystko z poziomu aplikacji.
- Poprawki błędów i ulepszenia
- Poprawki błędów
- Ogólne ulepszenia interfejsu użytkownika i wydajności
- Ulepszenia funkcji
- Poprawki błędów i ulepszenia
Uzyskaj dostęp do najlepszych koncertów
Członkowie Telstra Plus mogą teraz przeglądać bilety na koncerty na stronie głównej My Telstra i rozpocząć planowanie roku rozrywki.
Nasi partnerzy zapewniają więcej
punktów. Zdobądź punkty Telstra Plus, gdy wybierzesz ofertę partnerską. Sprawdź nową karuzelę ofert partnerskich w hubie Telstra Plus.
Ulepszona pomoc
Wprowadziliśmy nowe narzędzie, które pomaga diagnozować i rozwiązywać problemy z połączeniem telefonicznym, prowadząc Cię przez kolejne etapy rozwiązywania problemów.
- Poprawki błędów i ulepszenia
Spokój na wyciągnięcie ręki
Jeśli jesteś klientem Priority Assistance, będziesz mieć teraz pełny wgląd w swoje usługi, zamówienia i spotkania w aplikacji.
Pozostań w kontakcie pomimo awarii
Śledź dostawę tymczasowego urządzenia w My Telstra i miej większy spokój, że wkrótce znów będziesz mógł działać.
Dowiedz się, jak działa Twój internet
Masz u nas stałe zamówienie bezprzewodowe? Możesz teraz użyć My Telstra, aby przeprowadzić kontrolę stanu i zobaczyć, jak dobrze działa Twój Internet.
Co nowego?
- Poprawki błędów i ulepszenia
Popraw połączenie modemowe
Nasz przewodnik pomoże Ci znaleźć najlepsze miejsce na modem, aby w pełni wykorzystać sygnał 5G. Lepszy sygnał oznacza większą prędkość internetu, gdy łączysz swoje urządzenia przez Wi-Fi.
Muzyka bez reklam dzięki Spotify Premium
Zarejestruj się w Spotify Premium jako nowy lub istniejący użytkownik i zarządzaj swoją subskrypcją przez My Telstra.
Bądź na bieżąco w przypadku przerwy
Teraz udostępniamy bardziej szczegółowe informacje, abyś mógł być na bieżąco w przypadku przerwy w świadczeniu usług
- Poprawki błędów i ulepszenia
Śledź więcej swoich zamówień w My Telstra
Miej oko na status swoich zamówień w aplikacji.
Ulepszona zakładka „Usługi”
Odkryj naszą nową, kompaktową konstrukcję, która pozwala szybko zobaczyć więcej usług i sposobu wykorzystania.
Nowości
- Poprawki błędów i ulepszenia
Co nowego
— Poprawki błędów i ulepszenia
Co nowego w
urządzeniu i zaplanuj ekspresową płatność
Chcesz uaktualnić swój telefon? Teraz możesz to zrobić bezpiecznie z poziomu aplikacji My Telstra. Przeglądaj różne urządzenia mobilne i plany, a następnie kupuj je bezpośrednio z aplikacji.
Nowości
Korzyści Telstra Plus
Zobacz wspaniałe korzyści oferowane przez Telstra Plus, takie jak przedsprzedaż koncertów, bilety do kina po obniżonej cenie.
Ciekawostki dotyczące wykorzystania danych
6 godzin Insta? A może 3 godziny Netflixa? Dowiedz się, jak możesz wykorzystać pozostałe dane miesięczne, korzystając z naszych zabawnych faktów. Pojawią się przy użyciu 50%-85% danych.
Prostszy sposób rozwiązywania problemów
Teraz możemy zapisać Twoje zgłoszenie problemu. Jeśli więc zacząłeś zgłaszać usterkę, ale nie zakończyłeś, nie będziesz musiał opisywać tego wszystkiego ponownie, jeśli skontaktujesz się z nami później.
Co nowego Łatwiejsze
subskrypcje
Stworzyliśmy centrum na karcie Usługi, dzięki czemu możesz szybko przeglądać swoje subskrypcje.
Nowy wygląd usług internetowych
Zapoznaj się z naszymi nowymi projektami ekranów, aby łatwiej znaleźć potrzebne funkcje.
Udostępniaj obrazy i pliki podczas wysyłania do nas wiadomości
Możesz teraz dołączać obrazy, zrzuty ekranu i inne pliki multimedialne podczas wysyłania wiadomości do naszych agentów.
Co nowego?
• Przedstawiamy nasze nowe internetowe centrum zdrowia, w którym można uzyskać przegląd wydajności usług, w tym informacje o modemie. Dodatkowo wyświetlaj wszystkie urządzenia podłączone do Twojej sieci Wi-Fi, sprawdzaj, jak każde urządzenie działa i rozwiązuj potencjalne problemy
• Przeglądaj i pobieraj podsumowanie krytycznych informacji dotyczących Twojej usługi mobilnej
• Udoskonaliliśmy proces zakupu ekskluzywnego członka Telstra Plus przedsprzedaż biletów na koncerty w aplikacji
Co nowego?
• Przedstawiamy nasze nowe internetowe centrum zdrowia, w którym można uzyskać przegląd wydajności usług, w tym informacje o modemie. Dodatkowo przeglądaj wszystkie urządzenia podłączone do Twojej sieci Wi-Fi, zobacz, jak każde urządzenie działa i rozwiązuj potencjalne problemy
• Przeglądaj i pobieraj podsumowanie informacji krytycznych dotyczących Twojej usługi mobilnej
• Uzyskaj więcej dzięki punktom Telstra Plus i zrealizuj Telstra Smart Wi-Fi Booster — wszystko z poziomu aplikacji
Co nowego?
Filmy stają się łatwe
Udoskonaliliśmy proces kupowania biletów do kina w aplikacji i ułatwiliśmy wyszukiwanie najnowszych filmów, znalezienie filmu w kinie i zrealizowanie 12,50 USD ceny biletu członka Telstra Plus.
Szukasz idealnego prezentu na Boże Narodzenie?
Nowy ekran „Sklep według kategorii” w zakładce Sklep umożliwia przeglądanie produktów i dodawanie lub zarządzanie subskrypcjami w jednym miejscu. Bardzo na czasie ze Świętami Bożego Narodzenia tuż za rogiem.
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiony przez My Telstra.
Co nowego?
- Poprawki błędów i ulepszenia
Co nowego?
Pomoc z przeszłości
Migawka z 30-dniowego testu prędkości zapewnia wgląd w wydajność sieci Wi-Fi, aby potencjalnie znaleźć anomalię, której nie można było znaleźć w jednym teście prędkości.
Kupuj filtry
Nasz katalog sklepu można teraz filtrować według marki, urządzenia lub wyników dostosowywania ceny, dzięki czemu szybciej znajdziesz to, czego szukasz.
Aktualizacje na
kartę Masz przy sobie urządzenie na kartę? Teraz możesz przeglądać i modyfikować ustawienia banku wiadomości i identyfikatora dzwoniącego, kiedy chcesz, za pośrednictwem zakładki „Usługi”.
Co nowego?
Przeprojektowanie ekranu mobilnego
Przeprojektowaliśmy mobilne zakładki „podsumowanie” i „dodatki”, aby ułatwić klientom przeglądanie bieżących dodatków/dodatków oraz innych, które mogą być interesujące. Do każdego z nich dodaliśmy również krótki opis, aby klienci wiedzieli, co może zapewnić każdy dodatek.
Co nowego?
Lepsze połączenie
Czy wiesz, że umieszczenie modemu nad podłogą może poprawić siłę sygnału Twoich urządzeń? „Twoje połączenie” w aplikacji zawiera wiele wskazówek i pokazuje oceny wydajności urządzeń podłączonych do Twojej sieci Wi-Fi oraz oceny Twojego telefonu komórkowego.
Telstra Plus
Członkowie Telstra Plus mogą teraz wymieniać swoje punkty na dodatki, takie jak wzmacniacze Wi-Fi, Optymalizator gier i nie tylko. Obowiązują kryteria kwalifikacyjne.
Co nowego?
• Uzyskaj przegląd wydajności Wi-Fi, w tym opis działania usługi oraz wszelkie problemy i znane rozwiązania, które je naprawią
• Sprawdź szybkość modemu i uzyskaj lepszy wgląd w połączenie sieciowe
• Dołącz do kolejki sklepu w aplikacji ? Teraz będziesz mógł zarządzać swoim miejscem w kolejce
• Odświeżyliśmy ekran główny, aby łatwiej było zobaczyć najnowsze wiadomości, technologię, rozrywkę i ogłoszenia z
Co nowego?
• Zobacz informacje o modemie, urządzeniach podłączonych do Twojej sieci Wi-Fi i ich sile sygnału
• Sprawdź prędkość wysyłania i pobierania danych w swoim mobilnym połączeniu danych
• Zobacz najnowsze oferty Telstra Plus i zobacz, jak możesz zdobyć dodatkowe punkty Telstra Plus dzięki naszym wzmacniacz
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
• Testowanie szybkości: prędkość pobierania i pobierania sieci Wi-Fi w czasie rzeczywistym oraz oceny wydajności sieci w zakresie różnych działań, takich jak gry.
• Aktualizacje ekranu głównego: teraz możesz zobaczyć użycie danych i szczegóły dotyczące wszystkich usług, przesuwając palcem.
• Śledzenie wykorzystania: uzyskuj dzienne zestawienie wykorzystania łączy szerokopasmowych, aby śledzić, ile danych używasz.
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
• Zwiększ prędkość Nbn: Możesz dodawać, usuwać i modyfikować przyspieszenia swoich usług NBN na ekranie usług.
• Kupuj dodatki online: możesz teraz korzystać z aplikacji My Telstra, aby pobierać najnowsze dodatki z naszego sklepu z aplikacjami.
• Masz zamówienie Telstra Plus? Możesz teraz śledzić swoje zamówienie za pomocą naszego narzędzia do śledzenia zamówień w aplikacji.
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona przez My Telstra.
Co nowego?
• Masz spłaty dodatkowe? Teraz możesz zobaczyć migawkę szczegółów spłaty
• Myślisz o zmianie lub anulowaniu planu? Sprawdź szacowaną kwotę, którą będziesz musiał zapłacić
• Jak dużo danych wykorzystujesz? Zobacz zestawienie dziennego wykorzystania danych mobilnych w widoku wykresu lub listy
• Więcej warstw zabezpieczeń: nasza gama narzędzi do zabezpieczania online i urządzeń pomaga chronić Twoją aplikację i usługi My Telstra. Nie przestawaj
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona przez My Telstra.
Co nowego?
• Blokuj nieodpowiednie witryny: możesz pomóc swojej rodzinie w zapewnieniu bezpieczeństwa w Internecie, dodając witryny internetowe do list dozwolonych i blokowanych.
• Masz opcję spłaty sprzętu? Teraz będziesz mógł zobaczyć migawkę szczegółów spłaty.
• Masz uszkodzony ekran telefonu? Jeśli jesteś istniejącym klientem opcji Uaktualnij i chroń, rozpocznij ocenę naprawy ekranu na ekranie usług.
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
• Ulepszone zakupy: odkryj spersonalizowane oferty dostosowane do Twoich usług i dowiedz się więcej o najnowszych produktach i usługach.
• Dbaj o bezpieczeństwo swojej rodziny w Internecie: Telstra Broadband Protect pomaga chronić sieć domową i rodzinę przed znanymi zagrożeniami cybernetycznymi.
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
• Dołącz do kolejki sklepu: Odwiedzasz nas w sklepie? Teraz możesz zabezpieczyć swoje miejsce w kolejce przed wizytą
• Przegląd spłaty za akcesoria: Uzyskaj poręczną migawkę szczegółów spłaty
• Nowy wygląd Telstra Plus: Sprawdź swoje punkty, odwiedź Sklep Rewards i uzyskaj dostęp do ekscytujących korzyści w kilku prostych opukanie
• Zasięg sieci Wi-Fi od ściany do ściany: przesyłaj strumieniowo, graj i pracuj w większej liczbie pomieszczeń w domu dzięki urządzeniu Telstra Smart Wi-Fi Booster
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona przez My Telstra.
Co nowego?
• Możesz teraz używać aplikacji My Telstra, aby sprawdzić zasięg sieci Telstra 5G w Twojej okolicy. Po prostu przejdź do strony Uzyskaj pomoc lub znajdź ją na stronie Podsumowanie usługi.
• Masz stary telefon lub tablet? Nie wyrzucaj tego. Jeśli masz aktywną usługę abonamentową, możesz zamienić swoje urządzenie na kredyt na rachunku Telstra.
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona przez My Telstra.
Co nowego?
• Możesz teraz używać aplikacji My Telstra, aby sprawdzić zasięg sieci Telstra 5G w Twojej okolicy. Po prostu przejdź do strony Uzyskaj pomoc lub znajdź ją na stronie Podsumowanie usługi.
• Masz stary telefon lub tablet? Nie wyrzucaj tego. Jeśli masz aktywną usługę abonamentową, możesz zamienić swoje urządzenie na kredyt na rachunku Telstra.
Aplikacja Telstra 24x7 ma został zastąpiony przez My Telstra.
Co nowego?
• Masz nieograniczony plan internetowy w domu? Możesz teraz sprawdzić, ile danych używasz każdego miesiąca.
• Nie możesz znaleźć swojego telefonu? Użyj Lokalizatora urządzeń, aby zarejestrowane urządzenie Telstra odtwarzało dźwięk, nawet jeśli jest wyciszone. Lub wyślij niestandardową wiadomość, która będzie widoczna dla każdego, kto ją znajdzie.
• Zobacz więcej wiadomości serwisowych Telstra w ulepszonym centrum powiadomień. Filtruj wiadomości według typu, aby łatwo znaleźć to, czego potrzebujesz.
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
• Śledź powiadomienia e-mail i SMS za pośrednictwem centrum powiadomień.
• Poprawki błędów i ulepszenia.
Co nowego?
• Śledź swoją aktywność Telstra Plus: Zobacz ostatnie transakcje w panelu nagród. Masz wiele kont Telstra? Teraz można łatwo przełączać się między nimi
• uprawnienia Grant na koncie i usług: Sprawdzanie i zmiana, która ma uprawnienia do dostępu i zarządzania kontem
• Usługi rozrywkowe w jednym miejscu: Zobacz, zarządzać i dodać subskrypcje rozrywkowych lub nośnik do usług internetowych
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona aplikacją My Telstra
Co nowego?
Śledź usterki i terminy: Sprawdź status każdej zgłoszonej usterki na ekranie Uzyskaj pomoc. Możesz także przeglądać i zmieniać terminy spotkań z technikami nbn.
Spersonalizowany pulpit Telstra Plus: dotknij swojego profilu, aby zobaczyć saldo punktów, spersonalizowane oferty osobiste, aktualne korzyści dla członków i nie tylko.
Łatwe zarządzanie uprawnieniami do konta. Dodaj nowe autoryzowane kontakty i usuń nieaktualne na ekranie profilu
Poprawki błędów i ulepszenia zwiększające stabilność
Aplikacja Telstra 24x7 została zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
Rozszerzenia płatności samoobsługowych: jeśli potrzebujesz więcej czasu na dokonanie płatności, możesz teraz poprosić o przedłużenie płatności o maksymalnie 42 dni bezpośrednio w aplikacji.
Przesyłanie wiadomości stało się łatwiejsze niż kiedykolwiek: po prostu dotknij opcji Wiadomość do nas na karcie Uzyskaj pomoc, aby wysłać nam wiadomość, gdy potrzebujesz pomocy.
Ulepszona zawartość Telstra Plus: Zobacz oferty dostosowane do Twoich punktów.
Telstra 24x7 został zastąpiony aplikacją My Telstra.
Co nowego?
Diagnozowanie problemów z łącznością w usługach NBN nigdy nie było łatwiejsze dzięki naszemu nowemu narzędziu do sprawdzania stanu. Możesz teraz uruchomić automatyczny test, który sprawdza zarówno połączenie NBN, jak i konfigurację domowej sieci Wi-Fi.
Ponadto rozszerzyliśmy naszą ofertę usług medialnych, które można subskrybować, aby zapewnić rozrywkę.
Aplikacja Telstra 24x7 jest uaktualniana i zostanie zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
Bądź na bieżąco dzięki ekranowi głównemu - zobacz migawkę swoich usług, nagród i najważniejszych aktualizacji
Kup najnowsze urządzenia, technologie i akcesoria
Szybciej uzyskaj odpowiedzi - znajdź odpowiednią pomoc, śledź zamówienia, bądź na bieżąco z awariami. Dodatkowo zadawaj pytania i odpowiadaj na odpowiedzi w swoim czasie.
Aplikacja Telstra 24x7 jest aktualizowana i zostanie zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
Bądź na bieżąco dzięki ekranowi głównemu - zobacz migawkę swoich usług, nagród i najważniejszych aktualizacji
Kup najnowsze urządzenia, technologie i akcesoria
Szybciej uzyskaj odpowiedzi - znajdź odpowiednią pomoc, śledź zamówienia, bądź na bieżąco z awariami. Dodatkowo zadawaj pytania i odpowiadaj na odpowiedzi w swoim czasie
Aplikacja Telstra 24x7 jest uaktualniana i zostanie zastąpiona aplikacją My Telstra.
Co nowego?
Bądź na bieżąco dzięki ekranowi głównemu - zobacz migawkę swoich usług, nagród i najważniejszych aktualizacji
Kup najnowsze urządzenia, technologie i akcesoria
Szybciej uzyskaj odpowiedzi - znajdź odpowiednią pomoc, śledź zamówienia, bądź na bieżąco z awariami. Dodatkowo zadawaj pytania i odpowiadaj na odpowiedzi w swoim czasie
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7®:
• Łatwiejsze śledzenie ukończenia profilu za pośrednictwem strony Profil
• Ulepszenia Telstra Plus. Dołącz, wymień i zobacz swoje punkty na stronie Oferty
• Poprawa stabilności i wydajności aplikacji
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy:
• Łatwiejsze sprawdzanie opłat za rachunki za pomocą narzędzia Bill Query na stronie Rachunki
• Ulepszenia Telstra Plus. Dołącz, wymieniaj i przeglądaj punkty za pośrednictwem strony Oferty
• Poprawa stabilności i wydajności aplikacji
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy:
• Ulepszenia strony Historia rachunków, które pomogą Ci efektywniej zarządzać przeszłymi rachunkami
• Telstra Plus - Dołącz i dowiedz się więcej o naszym programie nagród za pośrednictwem strony Oferty
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy:
• Udoskonalenia strony podsumowania rachunku, aby pomóc w bardziej efektywnym zarządzaniu rachunkami
• Telstra Plus - Dowiedz się więcej o naszym programie nagród za pośrednictwem strony Oferty
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
Co nowego:
• Uproszczony sposób zgłaszania płatności
• Widoczność statusu polecenia zapłaty
• Ulepszenia widgetu
• Możliwość zarządzania Foxtel z Telstra
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
• Udoskonalenia funkcji lokalizatora urządzeń Telstra, która pozwala klientom Telstra zlokalizować telefony komórkowe i tablety obsługujące SIM na swoim koncie (bezpłatnie)
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
Uwaga: aplikacja Telstra 24x7 może mieć wpływ na żywotność baterii dzięki korzystaniu ze skanowania GPS lub Bluetooth do Lokalizatora sklepu i Lokalizatora urządzeń. Aby funkcja Device Locator mogła działać, usługi lokalizacyjne muszą być włączone, a aplikacja musi działać (na pierwszym planie lub w tle).
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy:
• Możliwość zgłaszania sporów dotyczących rachunków
• Funkcjonalność, aby poprosić o przedłużenie płatności przed terminem płatności
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy:
• Zdolność do zarządzania planami danych Peace of Mind
• Odznaki powiadamiania o nowych i niewyświetlanych rachunkach
• Uproszony widok na międzynarodowe usługi roamingowe
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy:
• Możliwość zapoznania się z usługami Telstra Smart Home
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® naprawiliśmy problem, który powodował brak niektórych usług i danych użytkowania dla niektórych klientów.
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy:
• Stabilność aplikacji i ulepszenia wydajności
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy: • Nowy i ulepszony projekt widgetów zapewniający uproszczony widok dla użytkowników postpaid • Nowy przycisk "Zadzwoń do nas" dla użytkowników Telstra Platinum zapewniających natychmiastowe wsparcie • Ulepszenia wydajności i poprawki błędów
W tej wersji aplikacji Telstra 24x7® wprowadziliśmy: • Ulepszenia wydajności i poprawki błędów
Ta wersja aplikacji Telstra 24x7® zawiera: • Poprawki błędów i ulepszenia wydajności
Ta wersja aplikacji Telstra 24x7® zawiera: • Poprawki błędów i ulepszenia wydajności
Ta wersja aplikacji Telstra 24x7® zawiera: • Ulepszenia międzynarodowego wyświetlacza użytkowania • Współdzielone dane na widżecie • Poprawki błędów • Poprawa stabilności i wydajności
Ta wersja aplikacji Telstra 24x7® zawiera: • Poprawki błędów • Poprawa stabilności i wydajności
Ta wersja aplikacji Telstra 24x7® zawiera: • Poprawki błędów
